La Junta hace oficial la nueva PAU
La calificación de acceso a la universidad se calculará mediante la media ponderada del 60% de la nota media de Bachillerato y del 40% de la prueba
El Aula de Impacto Tecnológico UEMC acerca a los estudiantes el uso de IA en atención al cliente
La presentación ha girado en torno al uso de la IA para que los 'chatbots' puedan entender y responder de manera más humana
El Aula de Impacto Tecnológico de la UEMC ha acogido la charla '¿Con quién hablo? Inteligencia Artificial en Atención al Cliente', en la que Javier Durán de Jesús, fundador y CEO de Luce Innovative Technologies, ha explicado cómo la inteligencia artificial (IA) está revolucionando la atención al cliente a través de la creación de chatbots.
La presentación ha girado en torno al uso de la IA para que los chatbots puedan entender y responder de manera más humana, rápida y eficiente, ahorrando tiempo y mejorando la experiencia del usuario.
Además, se han presentado ejemplos reales del uso de estos 'chatbots' en servicios de atención al cliente.